ফাইজারের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা আলবার্ট বুর্লা সম্প্রতি একটি পডকাস্ট সাক্ষাৎকারে স্বীকার করেছেন যে, কোভিড-১৯ মহামারির সময় তিনি তার কর্মীদের ‘অসম্ভব’ মনে হওয়া লক্ষ্য অর্জনে উদ্বুদ্ধ করতে অত্যন্ত কঠোর কৌশল গ্রহণ করেছিলেন। ফরচুন ম্যাগাজিনের সম্পাদক-ইন-চিফ অ্যালিসন শোনটেলের ‘টাইটানস অ্যান্ড ডিসরাপ্টরস অব ইন্ডাস্ট্রি’ পডকাস্টে এক আলোচনায় বুর্লা জানান, তিনি ‘আবেগীয় ব্ল্যাকমেইল’ নামে এক পদ্ধতি প্রয়োগ করেন। তার দলকে নতুন রোগ প্রতিরোধে স্ক্র্যাচ থেকে টিকা তৈরি ও সরবরাহের কাজ সম্পন্ন করতে হয়েছিল, যা আগে কখনো সম্ভব মনে হয়নি। কোভিড-১৯ পূর্বে ফাইজার বছরে মাত্র ২০ কোটি টিকার ডোজ উৎপাদন করত, কিন্তু মহামারির সময় তা দ্রুত ৩০০ কোটি ডোজে উন্নীত করার প্রয়োজন পড়ে। বুর্লা বলেন, “আমি লক্ষ্য করেছি, যখন মানুষকে কঠিন বা অসম্ভব মনে হওয়া কাজ করতে বলা হয়, তখন তারা প্রথমে সেই কাজ কেন সম্ভব নয় তা প্রমাণ করতে নিজেদের মগজ ব্যবহার করে। আপনি যদি সেই যুক্তির ফাঁদে না পড়ে বরং লক্ষ্যটিকে ‘এটাই বিশ্বের প্রয়োজন’ এ স্থানান্তরিত করেন, তাহলে তা সম্ভব হয়ে ওঠে।” অফিসের সর্বত্র ‘সময়ই জীবন’ লেখা সাইনবোর্ড টাঙিয়েছিলেন তিনি। একাধিকবার কর্মীরা তার কাছে এসে জানান যে, নির্ধারিত সময়সীমা পূরণে কয়েক সপ্তাহ দেরি হবে। জবাবে বুর্লা তাদের জানতে চান, সেই অতিরিক্ত সময়ের মধ্যে কত মানুষ মারা যাবে। ২০২০ সালের এপ্রিল মাসে, এর অর্থ দাঁড়ায় প্রতিদিন প্রায় ১,৮০০ আমেরিকানের মৃত্যু; আর বেশি দেরি হলে তা কয়েক হাজার মানুষের প্রাণহানি ঘটাতে পারে। “আপনি যদি বলেন, ‘যাও, সমাধান বের করো,’ তাহলে এক সপ্তাহের মধ্যে তারা আর আপনাকে বোঝানোর চিন্তা করেনি যে এটি অসম্ভব, বরং তারা বাধা অতিক্রমের উপায় খুঁজতে শুরু করে,” বলেন বুর্লা। “এবং তখনই তারা আপনাকে অবাক করে দেয়, তারা কতটা অর্জন করতে পারে যখন তারা সমস্যা সমাধানে মনোযোগ দেয়।” শেষ পর্যন্ত ফাইজার সফল হয়। বুর্লার দল চব্বিশ ঘণ্টা কাজ করে সংকট মোকাবিলায় পণ্য তৈরি করে; ফাইজার বায়োএনটেকের সাথে যৌথভাবে প্রথম এফডিএ-অনুমোদিত কোভিড-১৯ টিকা বাজারে আনে এবং কোভিড মোকাবিলায় প্রথম অ্যান্টিভাইরাল ওষুধ প্যাক্সলোভিডও চালু করে। “আমি এখনও মনে করি এটি আবেগীয় ব্ল্যাকমেইল ছিল, কারণ আমি তাদের অসম্ভব কিছু করতে বলছিলাম,” বলেন বুর্লা। “এবং আমি তাদের কাঁধে বোঝা চাপিয়ে দিচ্ছিলাম যে, যদি তারা তা করতে না পারে, মানুষ মারা যাবে।” তিনি স্বীকার করেন যে, কর্মীদের ওপর এত চাপ দেওয়ার জন্য তিনি ‘একটু’ দোষী বোধ করেন। তবে তিনি যুক্তি দেখান যে, এটি শুধু বিশ্ব, অর্থনীতি ও সমাজ বাঁচানোর জন্যই নয়, বরং তাদের ‘পৃথিবীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ মানুষ’ হিসেবে অনুভব করানোর জন্যও প্রয়োজন ছিল, যারা তা সরবরাহ করতে পেরেছে। “তারা এটি কখনো ভুলবে না,” যোগ করেন বুর্লা। স্বাভাবিক সময়ে নেতারা মহামারির মতো বৈশ্বিক সংকটের মধ্য দিয়ে যাওয়া কর্মীদের ওপর নৈতিক বোঝা চাপানোর বিষয়ে দ্বিধা করতে পারেন। কিন্তু মহামারি ছিল এমন এক সময় যখন আমেরিকার জীবন ও জীবিকা টিকিয়ে রাখার সব চাপ জটিল, কুখ্যাত আমলাতান্ত্রিক স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থার ওপর এসে পড়েছিল, যার মধ্যে ওষুধ উৎপাদনও ছিল। বুর্লা বলেন, এটি ছিল অলৌকিকতার সময়। “সেই সময়ের মধ্যে যা ঘটেছে তা ছিল জাদুকরী,” বলেন বুর্লা। “জাদুকরী সেই অর্থে যে আমরা এমন কিছু অর্জন করেছি যা আমরা ভাবিনি সম্ভব,” কারণ ছিল “জনগণ ও বেসরকারি খাতের মধ্যে অসাধারণ সহযোগিতা।” ফরচুন.কম থেকে নেওয়া এই প্রতিবেদনে পডকাস্টের সম্পূর্ণ পর্ব ইউটিউবে দেখা যাবে এবং প্রতিলিপি পাওয়া যাবে।