এআই প্রযুক্তির দ্রুত অগ্রগতির মধ্যে একটি গভীর উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন সাবেক মাইক্রোসফট ও বিল অ্যান্ড মেলিন্ডা গেটস ফাউন্ডেশনের প্রধান নির্বাহী জেফ রাইকস। তার মতে, কোম্পানিগুলো যখন এআই-এর মাধ্যমে এন্ট্রি-লেভেল কাজগুলো শুষে নিচ্ছে, তখন তারা অজান্তেই একটি ‘ট্যালেন্ট ডেট’ জমা করছে, যা এখন পরিসংখ্যানে স্পষ্টভাবে ধরা পড়ছে।
মাইক্রোসফটের ২০২৬ সালের ওয়ার্ক ট্রেন্ড ইনডেক্স জরিপে ১০টি দেশের ২০ হাজার কর্মীর তথ্য বিশ্লেষণ করে দেখা গেছে, এআই কর্মক্ষেত্রে সবচেয়ে মূল্যবান মানবিক দক্ষতা প্রযুক্তিগত নয়, বরং সমালোচনামূলক চিন্তা ও এআই-এর আউটপুট বিচার করার ক্ষমতা। মাত্র ১৬ শতাংশ কর্মী এমন দক্ষতা অর্জন করেছেন যা তাদেরকে এআই পরিচালনা এবং নিজে কাজ করার মধ্যে সাবলীলভাবে চলাচল করতে দেয়। মাইক্রোসফট এদের ‘ফ্রন্টিয়ার প্রফেশনাল’ নাম দিয়েছে। রাইকস উল্লেখ করেছেন, এই কর্মীরা ইচ্ছাকৃতভাবে কিছু কাজ এআই ছাড়াই করেন, যাতে তাদের নিজস্ব চিন্তাশক্তি তীক্ষ্ণ থাকে।
গার্টনার ভবিষ্যদ্বাণী করছে যে, ২০২৬ সালের মধ্যে সমালোচনামূলক চিন্তার দক্ষতার অবক্ষয় বিশ্বের অর্ধেক প্রতিষ্ঠানকে ‘এআই-মুক্ত’ দক্ষতা মূল্যায়ন চালু করতে বাধ্য করবে। আরএএনডি কর্পোরেশনের একটি গবেষণায় দেখা গেছে, বেশিরভাগ শিক্ষার্থী যারা বাড়ির কাজে এআই ব্যবহার করে, তারা মনে করে এটি তাদের স্বাধীনভাবে চিন্তা করার ক্ষমতা নষ্ট করছে। নিয়োগকর্তা ও শিক্ষার্থী উভয়েই একই সিদ্ধান্তে পৌঁছেছেন: এআই যত সক্ষম হবে, মানবিক বিচারশক্তি তত বেশি মূল্যবান হবে।
শিক্ষাব্যবস্থার বর্তমান অবস্থা নিয়ে প্রশ্ন তুলেছেন রাইকস। তিনি বলেছেন, বেশিরভাগ কলেজ ও বিশ্ববিদ্যালয় এআই-এর ‘দক্ষতা মডেল’-এর দিকে ছুটছে: সস্তা ডিগ্রি, দ্রুত আউটপুট এবং আরও লক্ষ্যভিত্তিক চাকরি প্রশিক্ষণ। পিউ রিসার্চ সেন্টারের জরিপে দেখা গেছে, ৭০ শতাংশ আমেরিকান এখন মনে করেন উচ্চশিক্ষা ভুল পথে যাচ্ছে। প্রতিষ্ঠানগুলো দ্রুত তাদের প্রাসঙ্গিকতা প্রমাণ করতে চায় এবং এআই-কেই উত্তর হিসেবে দেখছে।
তবে দক্ষতা মডেল একা শিক্ষার্থীদের জীবনে ও কাজে সফল হতে যথেষ্ট নয় বলে মন্তব্য করেছেন শিক্ষা উদ্ভাবক পল লেব্ল্যাঙ্ক। তার আসন্ন বই ‘রিক্লেইমিং পারপাস: দ্য ইউনিভার্সিটি ইন অ্যান এআই ওয়ার্ল্ড’-এ তিনি যুক্তি দিয়েছেন, শেখার ভবিষ্যৎ মেশিনের সাথে তাল মেলানো নয়, বরং সেগুলোকে ব্যবহার করে আরও স্বতন্ত্রভাবে মানুষ হয়ে ওঠা। তিনি একে ‘কেয়ার ইকোনমি’ বলেছেন, যেখানে সম্পর্ক, বিচারশক্তি ও বিবেচনাবোধকে কর্ম ও জীবন প্রস্তুতির কেন্দ্রে নিয়ে আসা হয়।
মরগান স্ট্যানলির গবেষণায় দেখা গেছে, এআই-এর উচ্চ সংস্পর্শে থাকা শিল্পে কর্মী প্রতি আউটপুট তীব্রভাবে বেড়েছে, কিন্তু কর্মসংস্থান স্থিতিশীল রয়েছে। তবে রাইকস সতর্ক করেছেন, এই লাভ কেবল তাদেরই কাছে সীমাবদ্ধ যারা এআই পরিচালনা করতে জানে, শুধু ব্যবহার করতে নয়। তিনি প্রশ্ন তুলেছেন, এই কর্মীরা কোন প্রতিষ্ঠান থেকে এসেছেন? কমিউনিটি কলেজ ও এইচবিসিইউগুলোতে ভর্তি হয় প্রায় ৪০ শতাংশ স্নাতক শিক্ষার্থী। এই প্রতিষ্ঠানগুলোই নির্ধারণ করবে এআই-এর অর্থনৈতিক লাভ বিস্তৃত হবে নাকি কেবল অগ্রগামীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
শেষে রাইকস ব্যবসায়ী নেতাদের প্রতি আহ্বান জানিয়েছেন, তারা যেন কেবল দ্রুত এআই স্থাপনের পরিবর্তে মানুষ ও প্রতিষ্ঠানে বিনিয়োগ করেন। এআই সাক্ষরতা যদি সমালোচনামূলক চিন্তার সঙ্গে না আসে, তবে তা কোনো কর্মশক্তি কৌশল নয়, বরং একটি স্বল্পমেয়াদী সমাধান যা পরে সুদসহ পরিশোধ করতে হবে। অর্থনৈতিক দৃষ্টিভঙ্গি ও নাগরিক দৃষ্টিভঙ্গি একে অপরকে ছাড়া টিকে থাকতে পারে না বলেই তার বক্তব্য।
