হোটেল শিল্পে সম্প্রতি একটি নতুন প্রবণতা দেখা দিয়েছে, যেখানে বিলাসবহুল রিসোর্টগুলো পোষা প্রাণীদের মানুষের মতো বিলাসবহুল সুবিধা প্রদানে মনোযোগ দিচ্ছে। ডগ বাটলার নিয়োগ, গুচির মতো উচ্চমানের ব্র্যান্ডের বাটি ব্যবহার এবং বিশেষ পেট স্পা সুবিধা এই প্রবণতার উল্লেখযোগ্য উদাহরণ। ভোক্তা মনোবিজ্ঞানের ওপর ভিত্তি করে গড়ে তোলা এই উদ্যোগ হোটেল কর্তৃপক্ষকে একটি স্মার্ট ব্যবসায়িক কৌশল তৈরি করতে সাহায্য করেছে। গ্রাহকদের পোষা প্রাণীর প্রতি আবেগ ও ভালোবাসাকে পুঁজি করে এই কৌশল হোটেল শিল্পের অন্যতম লাভজনক ক্ষেত্রে পরিণত হয়েছে। বর্তমানে রিসোর্ট অ্যানথ্রোপোমরফিজম নামে পরিচিত এই বাজারের আকার ২০ বিলিয়ন ডলারে পৌঁছেছে।
রিসোর্ট অ্যানথ্রোপোমরফিজম: পোষা প্রাণীর সেবায় ২০ বিলিয়ন ডলারের ব্যবসা
বিলাসবহুল হোটেলগুলো পোষা প্রাণীদের জন্য ডগ বাটলার, গুচি বাটি ও পেট স্পা-র মতো সেবা দিচ্ছে। এটি ভোক্তা মনোবিজ্ঞান ব্যবহারের মাধ্যমে হোটেল শিল্পে সবচেয়ে বুদ্ধিদীপ্ত মুনাফা অর্জনের কৌশল, যার মূল্য ২০ বিলিয়ন ডলার।


