ইউরোপীয় ইউনিয়নের জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেজোল্যুশন, সংক্ষেপে জিডিপিআর, সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণকে নিষিদ্ধ করে—বিশেষত যেখানে মানুষের জীবিকা বা অধিকার জড়িত। এই বিধিমালার অধীনেই নেদারল্যান্ডসের ‘দ্য ডাচ ডেটা প্রোটেকশন অথরিটি’ অ্যাপভিত্তিক রাইড শেয়ারিং সেবাদাতা উবারের ওপর ৮২ কোটি ৫০ লাখ ইউরো, যা প্রায় ৯৬ কোটি ৬০ লাখ মার্কিন ডলার, জরিমানা আরোপ করেছে। চালকদের অ্যাকাউন্ট কোনো মানবিক যাচাই-বাছাই বা পর্যালোচনা ছাড়াই স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যারের মাধ্যমে স্থগিত কিংবা ব্লক করার অভিযোগে এই বিশাল শাস্তি ধার্য হয়েছে। কর্তৃপক্ষ আরও জানিয়েছে, উবার তাদের স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণপ্রক্রিয়া সম্পর্কে চালকদের পর্যাপ্তভাবে অবহিত করতে ব্যর্থ হয়েছে, ফলে বিধিমালাটি মারাত্মকভাবে লঙ্ঘিত হয়েছে।
নিয়মভঙ্গের এই ঘটনাগুলো ২০১৮ সাল থেকে ২০২২ সাল পর্যন্ত দীর্ঘ চার বছর ধরে অব্যাহত ছিল বলে তদন্তে নিশ্চিত হয়েছে। উবার অবশ্য এই সিদ্ধান্তের সঙ্গে দ্বিমত পোষণ করে আপিলের ঘোষণা দিয়েছে। প্রতিষ্ঠানের পক্ষ থেকে এক লিখিত বিবৃতিতে বলা হয়, তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ এমন কিছু ঐতিহাসিক নীতিমালা নিয়ে তদন্ত চালিয়েছে, যা অনেক বছর আগেই বাতিল বা বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে। চালকদের আয়ের সক্ষমতার ওপর প্রভাব ফেলা সিদ্ধান্তগুলোকে তারা অত্যন্ত গুরুত্বের সঙ্গে দেখেন এবং সবার সঙ্গে ন্যায্য আচরণ নিশ্চিত করতে পুরোপুরি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ বলেও স্পষ্ট করেছে কোম্পানিটি।
এই জরিমানা ডাচ ডেটা প্রোটেকশন অথরিটির পক্ষ থেকে উবারের বিরুদ্ধে চতুর্থ ঘটনা হিসেবে রেকর্ডভুক্ত হলো। এর আগে ২০২৪ সালে একই সংস্থা ইউরোপীয় চালকদের ব্যক্তিগত তথ্য পর্যাপ্ত সুরক্ষা ছাড়াই মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে স্থানান্তরের অভিযোগে প্রতিষ্ঠানটিকে ২৯ কোটি ইউরো, অর্থাৎ প্রায় ৩২ কোটি ৪০ লাখ মার্কিন ডলার, জরিমানা করেছিল। সংবাদটি রয়টার্স ও টেক এক্সপ্লোরের বরাত দিয়ে প্রকাশিত হয়েছে।
