যুক্তরাষ্ট্র বিশ্বের সবচেয়ে বেশি স্বাস্থ্য খাতে ব্যয় করা দেশ, যেখানে জিডিপির প্রায় ১৭ শতাংশ বা ৫.৬ ট্রিলিয়ন ডলার চিকিৎসা ও সেবায় ব্যয় হয়। তবে ওয়ালগ্রিনস বুটস অ্যালায়েন্সের (WBA) এপিএসি প্রেসিডেন্ট লি ঝং মনে করেন, এই মডেল দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার জন্য সঠিক নয়। ভিয়েতনামের হো চি মিন সিটিতে অনুষ্ঠিত ফরচুন’স সাউথইস্ট এশিয়া ৫০০ সামিটে ৩ নভেম্বর তিনি বলেন, উন্নত চিকিৎসার মাধ্যমে জীবন দীর্ঘায়িত করতে যুক্তরাষ্ট্র সফল হলেও তাদের নাগরিকদের 'হেলথস্প্যান' বা সুস্থভাবে বেঁচে থাকার মেয়াদ ভিয়েতনামের তুলনায় কম, অথচ ভিয়েতনাম জিডিপির মাত্র ৪.৬ শতাংশ স্বাস্থ্য খাতে ব্যয় করে। তার মতে, মার্কিন পদ্ধতি জীবন বাঁচাতে পারে কিন্তু তা পুরোপুরি স্বাস্থ্যকর নয়।
লি ঝং আরও ব্যাখ্যা করেন যে, প্রতিটি দেশের নিজস্ব পরিস্থিতি ভিন্ন এবং তাদের নিজস্ব পথ খুঁজে নিতে হবে। অন্ধভাবে মার্কিন মডেল অনুসরণ করা সঠিক হবে না। বর্তমানে থাইল্যান্ড, মালয়েশিয়া, সিঙ্গাপুর এবং ইন্দোনেশিয়ার মতো দেশগুলোতে বয়স্ক মানুষের সংখ্যা দ্রুত বাড়ছে, যার ফলে দীর্ঘমেয়াদী বা ক্রনিক রোগের প্রকোপও বৃদ্ধি পাচ্ছে। এর পাশাপাশি বিশেষজ্ঞ চিকিৎসকের তীব্র অভাব এক বড় চ্যালেঞ্জ হয়ে দাঁড়িয়েছে। ইন্দোনেশিয়ার বৃহত্তম বেসরকারি হাসপাতাল চেইন 'সিলিয়াম হসপিটালস'-এর প্রেসিডেন্ট ডিরেক্টর ডেভিড উতামা জানান, ইন্দোনেশিয়ায় প্রতি ১,০০০ মানুষের বিপরীতে বিশেষজ্ঞ চিকিৎসকের সংখ্যা মাত্র ০.২ জন। অন্যদিকে মালয়েশিয়া ও থাইল্যান্ডে এই সংখ্যা ০.৫ এবং সিঙ্গাপুরে ১.২ জন।
এই সংকট মোকাবিলায় এশিয়ার স্বাস্থ্যসেবা পরিচালনাকারীরা এখন কমিউনিটি-ভিত্তিক সেবার দিকে ঝুঁকছেন। উদাহরণস্বরূপ, সিঙ্গাপুর ও মালয়েশিয়া ভিত্তিক 'আইএইচএইচ হেলথকেয়ার' তাদের পার্কওয়ে শেন্টন নেটওয়ার্কের অধীনে ৫০টির বেশি প্রাইমারি কেয়ার ক্লিনিক পরিচালনা করছে। পাশাপাশি তারা আবাসিক এলাকাগুলোতে ডায়াগনস্টিক এবং পুনর্বাসন সেবা প্রদান করছে। একইভাবে সিলিয়াম হসপিটালস ইন্দোনেশিয়ার বিভিন্ন শহরে তাদের হাসপাতালের পাশাপাশি প্রাইমারি কেয়ার ক্লিনিকের একটি ইকোসিস্টেম গড়ে তুলছে। বর্তমানে তাদের পালემবাং, জাকার্তা, বালি এবং সুরাবায়ায় ২৫টি ক্লিনিক রয়েছে।
স্বাস্থ্যসেবায় ফার্মেসির ভূমিকা বাড়ানোর কথা বলেছেন লি ঝং। তিনি যুক্তরাজ্যের এনএইচএস 'ফার্মাসি ফার্স্ট' প্রকল্পের কথা উল্লেখ করেন, যেখানে রোগীরা জিপি অ্যাপয়েন্টমেন্ট ছাড়াই নির্দিষ্ট সাতটি সাধারণ সমস্যার জন্য বুটস ফার্মেসিতে প্রাথমিক চিকিৎসা ও মূল্যায়ন পেতে পারেন। তবে তিনি সতর্ক করেন যে, এই ব্যবস্থা কার্যকর করতে ফার্মাসিস্টদের যথাযথ প্রশিক্ষণের প্রয়োজন।
পরিশেষে, উভয় বিশেষজ্ঞই একমত হয়েছেন যে, সাশ্রয়ী ও উচ্চমানের স্বাস্থ্যসেবা নিশ্চিত করতে সরকারি-বেসরকারি অংশীদারিত্ব এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (AI) মতো উদীয়মান প্রযুক্তির ব্যবহার অপরিহার্য। ডেভিড উতামার মতে, সরকারের কাছে স্কেল ও প্রবেশাধিকার থাকলেও বেসরকারি খাত সক্ষমতা, উদ্ভাবন ও দ্রুততা বৃদ্ধিতে সহায়তা করে। ২০২৫ সালের শেষ দিক থেকে সিলিয়াম হসপিটালস এন্টারপ্রাইজ এআই-তে বিনিয়োগ করছে। উতামা জানান, প্রযুক্তির ব্যবহারের ফলে তারা এখন আইসিইউ-তে রোগীর অবস্থা খারাপ হওয়ার ৩০ মিনিট আগেই তা অনুমান করতে পারছেন, যা আগে সম্ভব ছিল না।
