সোশ্যাল গেমিংকে বিশ্বব্যাপী জনপ্রিয় করে তোলা জিঙ্গার প্রতিষ্ঠাতা মার্ক পিনকাস মনে করেন, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) পণ্য উন্নয়নে দ্রুত একটি নির্দিষ্ট স্তরে পৌঁছে দিতে পারে, তবে সর্বোচ্চ মানের সাফল্যের জন্য মানুষের সৃজনশীলতা ও অভিজ্ঞতার বিকল্প নেই। ফোরচুনের সিইও ডেইলি নিউজলেটারে প্রকাশিত এক সাক্ষাৎকারে তিনি এই মতামত তুলে ধরেন।
ফার্মভিলসহ বেশ কয়েকটি জনপ্রিয় গেমের মাধ্যমে এক বিলিয়নেরও বেশি ব্যবহারকারীর কাছে পৌঁছানো জিঙ্গা ২০২২ সালে টেক-টু ইন্টারঅ্যাকটিভের অধিগ্রহণে চলে যায়। সম্প্রতি পিনকাস তার স্মৃতিকথা ও পণ্য উন্নয়নের কৌশল নিয়ে 'লাইফ অ্যাট দ্য স্পিড অফ প্লে' নামে একটি বই প্রকাশ করেছেন। এই বইয়ে তিনি তার দীর্ঘ পথচলার অভিজ্ঞতা থেকে পাওয়া শিক্ষা তুলে ধরেছেন।
পিনকাসের মতে, পণ্য তৈরিতে একটি শিল্প এবং একটি বিজ্ঞান রয়েছে। সেরা নেতারা প্রথমে বিজ্ঞান আয়ত্ত করেন, পরে শিল্পচর্চায় মনোযোগ দেন। তিনি পাবলো পিকাসোর উদাহরণ টেনে বলেন, পিকাসো তার কর্মজীবনের শুরুতে অনুকরণের মাধ্যমে শিখেছিলেন। তেমনি কোনো দল বা প্রতিষ্ঠান প্রমাণিত পদ্ধতি আয়ত্ত না করা পর্যন্ত নতুন কিছু সৃষ্টির অধিকার অর্জন করে না। সফল প্রতিষ্ঠানগুলো যখন পণ্য বাজারে আনে, তখন তারা বাজি ধরার পরিবর্তে নিশ্চিত ফল সংগ্রহ করে।
এআই প্রসঙ্গে পিনকাস বলেন, এআই কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে একটি কাজ বি-প্লাস মানের করে দিতে পারে। তবে এটি কখনোই এ-গ্রেডের কাজ করে দিতে পারবে না এবং প্রায়শই এটি আমাদের বিভ্রান্ত করে। যারা কখনো নিজেরা এ-গ্রেডের কাজ সম্পন্ন করেননি, তারা এ-গ্রেড দেখতে কেমন তা চিনতেও পারবেন না। তাই এ-গ্রেডের কাজ চেনার জন্য প্রথমে সেটি শিখতে হবে। তবে তিনি নিজেকে এআইয়ের চরম আশাবাদী হিসেবে বর্ণনা করে বলেন, এআই যে নতুন অর্থনীতি তৈরি করবে, আমরা এখনো তার মুখোমুখি হইনি।
জিঙ্গায় নিজস্ব প্রতিভা গড়ে তোলার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে তিনি বলেন, বাইরে থেকে নিয়োগ পাওয়া লোকেরা বুদ্ধিমান ছিলেন, তবে তাদের শেখানো পদ্ধতিগুলো প্রায়ই কার্যকর ছিল না। তাদের গতি ছিল না বা সঠিক ধরনের গতি ছিল না। জিঙ্গার মূল দর্শন ছিল শিল্পের চেয়ে এক সপ্তাহে বেশি আইডিয়া পরীক্ষা করা। তিনি একটি ঘরকে 'শিক্ষাদানকারী হাসপাতাল' হিসেবে বেছে নিয়েছিলেন, যেখানে গেমের মাধ্যমে নতুন আইডিয়া নিয়ে পরীক্ষা-নিরীক্ষা করা হতো।
নেতৃত্বের আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ দিক হিসেবে পিনকাস 'সাহসী বিট' তৈরির কথা উল্লেখ করেন। প্রতি ত্রৈমাসিকে একটি ইতিবাচক পরিবর্তন আনতে হবে যা সফল হলে টুইটার, ব্লগ বা টিকটকে আলোচনার জন্ম দেবে এবং মূল মেট্রিক্স ১০ শতাংশের বেশি উন্নত করবে। আমেরিকান এক্সপ্রেসের মতো বড় কোম্পানি কিংবা স্টার্টআপ—সবারই চেষ্টা করা উচিত এই সপ্তাহেই সাহসী আইডিয়া বাস্তবায়নের, তিন বছর পরের কথা ভেবে নয়।
পিনকাস তার নিজের কর্মজীবনের ত্রুটি স্বীকার করেছেন। কঠোর ও মেট্রিক-কেন্দ্রিক সংস্কৃতির কারণে দ্রুত প্রবৃদ্ধি, অস্থির আইপিও ও দুর্বল ব্যবস্থাপনার সময় তিনি খারাপ বস ছিলেন বলে নিজেই স্বীকার করেছেন। তবে ধীরে ধীরে তিনি নেতৃত্বের পাঠ শিখেছেন এবং এখন সফল উদ্যোক্তা হিসেবে অন্যদের পণ্য তৈরি ও জনপ্রিয় করতে সহায়তা করছেন।
