বিশ্বের বৃহত্তম ডিজিটাল বিশ্বকোষ উইকিপিডিয়ার প্রতিষ্ঠাতা জিমি ওয়েলস বলেছেন, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) তথ্য তৈরি করতে পারলেও মানুষের আস্থা অর্জনের সক্ষমতা এখনও অর্জন করতে পারেনি। ফরচুন গ্রিসের সাথে এক সাক্ষাৎকারে তিনি এসব কথা বলেন। প্রায় ২৫ বছর ধরে বিজ্ঞাপন বা সাবস্ক্রিপশন ছাড়াই টিকে থাকা উইকিপিডিয়ার স্থায়িত্বের রহস্য সম্পর্কে ওয়েলস বলেন, জনগণের কাছ থেকে প্রাপ্ত দানই এই মডেলের মূল চালিকাশক্তি। গড়ে প্রায় ১০ ডলারের দানে লক্ষাধিক মানুষ প্রতি বছর সহায়তা করেন, যা সংস্থাটিকে বিজ্ঞাপনের চাপ বা স sensational শিরোনামের ওপর নির্ভরশীলতা থেকে মুক্ত রেখেছে।
এআই প্রশিক্ষণে উইকিপিডিয়ার তথ্য ব্যবহারের বিষয়ে ওয়েলস বলেন, সব কনটেন্ট মুক্ত লাইসেন্সের আওতায় থাকায় কোম্পানিগুলো বিনামূল্যে তা ব্যবহার করতে পারে। তবে তিনি উদ্বেগ প্রকাশ করে বলেন, বড় প্রযুক্তি কোম্পানিগুলোর জন্য সাধারণ দাতাদের অর্থে পরিকাঠামো সমর্থন করা উচিত নয়। তিনি উল্লেখ করেন, বেশিরভাগ বড় এআই কোম্পানি এখন ন্যায্য ব্যবহারের গুরুত্ব বুঝতে শুরু করেছে। এআইয়ের কারণে মানুষ তথ্যের প্রতি নিষ্ক্রিয় হয়ে পড়ছে কি না—এমন প্রশ্নে ওয়েলস বলেন, তার অভিজ্ঞতায় এআই মানুষকে আরও সক্রিয় করে তোলে। ভ্রমণ বিষয়ক নিবন্ধ পড়ার সময় প্রশ্ন করার সুযোগ এবং প্রোগ্রামিং শেখার ক্ষেত্রে এআই সহায়ক ভূমিকা রাখে বলে তিনি মন্তব্য করেন। তবে তিনি স্বীকার করেন, এআই মডেলগুলোর "হ্যালুসিনেশন" সমস্যা এখনও বড় চ্যালেঞ্জ।
উইকিপিডিয়া কীভাবে এআই-উত্পাদিত ভুল তথ্য মোকাবিলা করে—জানতে চাইলে ওয়েলস বলেন, উইকিপিডিয়ার কঠোর সোর্সিং মানদণ্ড রয়েছে। সঠিক উৎস ছাড়া তথ্য যুক্ত করলে সাথে সাথে তা চ্যালেঞ্জ হয় এবং ভুল প্রমাণিত হলে সম্পাদনা বাতিল করা হয়। তিনি জার্মান উইকিপিডিয়ার একটি ঘটনার কথা উল্লেখ করেন, যেখানে এক নতুন ব্যবহারকারী আইএসবিএন নম্বরসহ বইয়ের তথ্য যোগ করেছিলেন, যা পরে ভুয়া প্রমাণিত হয়। ব্যবহারকারী জানিয়েছিলেন, তিনি এআই টুল ব্যবহার করেছিলেন এবং বুঝতে পারেননি যে এটি জাল তথ্য তৈরি করতে পারে। এআই মডেলগুলোর সমস্যা হলো, তারা মাঝে মাঝে সম্পূর্ণ বিশ্বাসযোগ্য মনে হয় এমন ভুল তথ্য তৈরি করে, যা শনাক্ত করা কঠিন।
সম্পাদকদের সাধারণ ভুল সম্পর্কে ওয়েলস বলেন, নতুনদের সবচেয়ে বড় ভুল হলো নিরপেক্ষ লেখার প্রয়োজনীয়তা না বোঝা। উইকিপিডিয়ার লক্ষ্য একটি শান্ত ও ভারসাম্যপূর্ণ তথ্য উপস্থাপন, যা অন্য প্ল্যাটফর্মের মতো নয়। সক্রিয় সম্পাদকের সংখ্যা সম্পর্কে তিনি জানান, নিয়মিত সম্পাদনা করেন এমন মানুষের সংখ্যা বিশ্বব্যাপী ৬০ থেকে ৮০ হাজার, আর সবচেয়ে সক্রিয় প্রায় ৫ হাজার ব্যবহারকারী বেশিরভাগ কাজ করেন। রাজনৈতিক মেরুকরণের যুগে উইকিপিডিয়া কীভাবে প্রভাব মোকাবিলা করে—এই প্রশ্নে ওয়েলস বলেন, স্থানীয় মিডিয়া ও সাংবাদিকতার পতন বড় সমস্যা হয়ে দাঁড়িয়েছে। ছোট সম্প্রদায়ের ইতিহাস লিপিবদ্ধ করা দিন দিন কঠিন হয়ে পড়ছে, কারণ অনেক এলাকায় আর স্থানীয় পত্রিকা নেই।
বিশ্বের বিভিন্ন ভাষায় উইকিপিডিয়ার নিরপেক্ষতা বজায় রাখা প্রসঙ্গে ওয়েলস বলেন, ৩০০টিরও বেশি ভাষায় উইকিপিডিয়া পরিচালিত হয় এবং গ্রিক সম্প্রদায়ও সক্রিয়। তিনি উল্লেখ করেন, নিরপেক্ষতা একটি বৈশ্বিক নীতি হলেও বিভিন্ন ভাষার সংস্করণে এর প্রয়োগ ভিন্ন হতে পারে। তিনি বিমান আবিষ্কারের উদাহরণ দিয়ে বলেন, ইংরেজি বিশ্বে রাইট ব্রাদার্সকে আবিষ্কারক হিসেবে ধরা হয়, কিন্তু অন্য দেশে গল্প ভিন্ন হতে পারে। উইকিপিডিয়া বিভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গি তুলে আনার মাধ্যমে বাস্তবতার পূর্ণাঙ্গ চিত্র উপস্থাপনের চেষ্টা করে। সংঘাতপূর্ণ পরিস্থিতিতেও এটি কাজ করে—রাশিয়ান ও ইউক্রেনীয় উইকিপিডিয়া তুলনা করলে দেখা যায়, তারা ঘটনা ব্যাখ্যায় আশ্চর্যজনকভাবে একই রকম।
তাইওয়ানের এক তরুণ স্বেচ্ছাসেবকের অভিজ্ঞতার কথা উল্লেখ করে ওয়েলস বলেন, উইকিপিডিয়ার মাধ্যমে মূল ভূখণ্ডের চীনা ব্যবহারকারীদের সংস্পর্শে এসে তিনি তাদের দৃষ্টিভঙ্গি বুঝতে শিখেছেন। একমত না হয়েও অপর পক্ষের যুক্তি বোঝা গুরুত্বপূর্ণ—এটাই উইকিপিডিয়ার সবচেয়ে মূল্যবান দিক বলে তিনি মনে করেন। তার নতুন বই "দ্য সেভেন রুলস অব ট্রাস্ট"-এ স্বচ্ছতা নিয়ে আলোচনা প্রসঙ্গে ওয়েলস বলেন, সংস্থার কিছু লুকানোর থাকলেই স্বচ্ছতা সবচেয়ে কঠিন হয়ে ওঠে। তিনি এয়ারবিএনবি-র উদাহরণ দিয়ে বলেন, সংকটের সময় দায় স্বীকার করে পরিবর্তন আনা কোম্পানির জন্য সঠিক পথ। নেতাদের ভুল স্বীকারে ভয় না পেয়ে সাহস দেখানো উচিত, কারণ অস্বীকার করলে সমস্যা বড় হয়।
স্বেচ্ছাসেবকদের মাধ্যমে পরিচালিত উইকিপিডিয়ার টিকে থাকার কারণ সম্পর্কে ওয়েলস বলেন, সংস্থার অস্তিত্বের স্পষ্ট কারণ থাকা জরুরি। তিনি বলেন, কোম্পানিগুলোর উচিত তাদের লক্ষ্য পরিষ্কারভাবে প্রকাশ করা, যাতে সব সিদ্ধান্ত সেই লক্ষ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়। এলন মাস্কের দাবি যে মেশিন মানুষের চেয়ে বেশি নিরপেক্ষ হতে পারে—এ বিষয়ে ওয়েলস বলেন, তিনি তা মনে করেন না। মাস্কের নিজের রাজনৈতিক মতামতের সাথে তার এআই মডেলের সামঞ্জস্য লক্ষ্য করা যায়, যা নিরপেক্ষতা নয়। স্বচ্ছতার অভাবে এআইয়ের উপর আস্থা রাখা কঠিন বলে তিনি মন্তব্য করেন। উইকিপিডিয়ার "উল্লেখযোগ্যতা" মানদণ্ড সম্পর্কে ওয়েলস বলেন, এটি কারও গুরুত্ব বিচার করার বিষয় নয়, বরং যাচাইযোগ্যতা গুরুত্বপূর্ণ। পর্যাপ্ত নির্ভরযোগ্য উৎস থাকলে যে কেউ উইকিপিডিয়ায় স্থান পেতে পারেন, যদিও তিনি ব্যক্তিগতভাবে বিখ্যাত না হন।
ভবিষ্যতে উইকিপিডিয়া কেমন হবে—এ প্রশ্নে ওয়েলস বলেন, মূল লক্ষ্য অপরিবর্তিত থাকবে—বিশ্বস্ত ও মুক্ত জ্ঞান বিতরণ। প্রযুক্তির পরিবর্তন হলেও এআই সম্পাদকদের কাজে সহায়ক হিসেবে ব্যবহৃত হবে, মানুষের বিচার-বুদ্ধির বিকল্প হিসেবে নয়। ব্যক্তিগতভাবে তিনি কৌতূহল ও অর্থপূর্ণ কাজে আগ্রহী এবং এখনও এই কাজ উপভোগ করেন বলে জানান।
