যুক্তরাষ্ট্রের শীর্ষস্থানীয় কৃষি ব্যবসা প্রতিষ্ঠান ল্যান্ড ও'লেকস তাদের কর্মীদের জন্য একটি অভিনব নীতিমালা চালু করেছে। প্রতিষ্ঠানটি এখন কর্মীদের নিজেদের পছন্দমতো দিন ও সময়ে কাজ করার সুযোগ দিচ্ছে। কোভিড-১৯ মহামারীর শেষ প্রান্তে, ২০২২ সালের শুরুর দিকে এই ফ্লেক্স জব প্রোগ্রামটি প্রথম চালু হয়। এই খণ্ডকালীন কর্মসূচির আওতায় অংশগ্রহণকারীরা প্রতিষ্ঠানকে জানিয়ে দেয় তারা কখন কাজ করতে চান, আর ল্যান্ড ও'লেকস তাদের সময়সূচির সাথে মানানসই একটি স্লট নির্ধারণ করে দেয়।

এই বিলিয়ন ডলার মূল্যের প্রতিষ্ঠানে ফ্লেক্স ট্যালেন্টরা সাধারণত সপ্তাহে ১৬ থেকে ৩০ ঘণ্টা কাজ করেন। তাদের শিফট নির্ধারিত হয় কর্মীদের উপলব্ধতার ভিত্তিতে, কোনো নির্দিষ্ট সময়সূচি অনুযায়ী নয়। মাখন, স্প্রেড এবং গ্রেটেড চিজের জন্য বিখ্যাত এই প্রতিষ্ঠানটি তাদের নীতি পরিবর্তন করে যখন নমনীয়তা কর্মীদের জন্য শীর্ষ অগ্রাধিকার হয়ে ওঠে। তারা একটি ছোট এইচআর টিম গঠন করে নির্বাচিত স্থানে এই প্রোগ্রামটি পরীক্ষা করে দেখে।

প্রতিষ্ঠানের প্রধান মানবসম্পদ কর্মকর্তা জুলি সেক্সটন ফরচুনকে বলেন, কাজের স্থান, প্রজন্ম বা কাজের ধরন নির্বিশেষে নমনীয়তা এবং কাজ-জীবনের ভারসাম্য পুরো প্রতিষ্ঠান জুড়ে শোনা মূল বিষয়গুলোর মধ্যে একটি ছিল। তিনি আরও বলেন, প্রতিষ্ঠানের সাবেক প্রধান সাপ্লাই চেইন কর্মকর্তা চ্যালেঞ্জ নিয়ে এগিয়ে আসেন এবং বলেন যে সবাই যদি নমনীয়তার গুরুত্ব বলে, তাহলে আমাদের ধারণার বাইরে গিয়ে ভাবতে হবে যে উৎপাদন পরিবেশে তা সম্ভব নয়।

এই সুবিধা গ্রহণের বেশিরভাগ সুযোগ ল্যান্ড ও'লেকসের যুক্তরাষ্ট্রজুড়ে ৬০টি উৎপাদন কেন্দ্রের অপারেশন এবং সাপ্লাই চেইন ভূমিকায় রয়েছে। তবে ফরচুন ৫০০ এই প্রতিষ্ঠানটি দেশব্যাপী তাদের সব ১৪০টি স্থানে এই সুবিধা সম্প্রসারণের পরিকল্পনা করছে। তারা জানিয়েছে, হাউসকিপিং, অফিস ক্লার্কিং এবং স্যানিটেশন বিভাগেও আরও ফ্লেক্স অপশন রয়েছে। সেক্সটন ব্যাখ্যা করেন, বিভিন্ন স্থানের নেতারা সিদ্ধান্ত নেন তাদের সাইটে ফ্লেক্স জব সম্ভব কিনা, কারণ এর জন্য অতিরিক্ত স্টাফিং প্রয়োজন।

এখন পর্যন্ত এই সুবিধা কর্মীদের মধ্যে ব্যাপক সাফল্য পেয়েছে এবং প্রতিষ্ঠানের জন্যও বড় লাভজনক হয়েছে। ল্যান্ড ও'লেকস জানিয়েছে, ফ্লেক্স ভূমিকার জন্য ভিউ এবং আবেদন প্রচলিত ভূমিকার তুলনায় প্রায় ২৫% বেশি। আর নতুন ফ্লেক্স কর্মীদের মধ্যে টার্নওভার সম্প্রতি নিয়োগ পাওয়া পূর্ণ-সময়ের কর্মীদের তুলনায় ১২ পয়েন্ট কম। এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা, কারণ উৎপাদন খাত ক্রমাগত শ্রম ঘাটতি এবং উচ্চ টার্নওভারের সাথে লড়াই করছে। ফ্লেক্স জবের মতো সুবিধা দিয়ে প্রতিষ্ঠান সেই সব কর্মীদের আকর্ষণ করতে পারে যারা অন্যথায় প্রতিশ্রুতি দিতে পারতেন না।

প্রধান এইচআর কর্মকর্তার মতে, লোকেরা এই ধরনের সুযোগ খুঁজছে। যদি আপনি এমন একটি ভূমিকা পেতে পারেন যা আপনার জীবনের অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ অংশের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়, তাহলে এটি মানুষের কাছে সত্যিই মূল্যবান। ল্যান্ড ও'লেকসের নিজস্ব সময়সূচি বেছে নেওয়ার নীতি কর্মীদের জন্য লাভজনক প্রমাণিত হচ্ছে। দেশজুড়ে হাজার হাজার কর্মীকে একই ছাঁচে ফেলার পরিবর্তে, প্রতিষ্ঠানটি তাদের বিভিন্ন চাহিদার দিকে ঝুঁকছে। সেক্সটন জানান, প্রতিষ্ঠানে কলেজ শিক্ষার্থী, কর্মজীবী পিতা-মাতা এবং যত্নশীল ব্যক্তিরা কাজ করেন যাদের নমনীয় সময়ের খুব প্রয়োজন।

এখন ফ্লেক্স কর্মীরা তাদের খণ্ডকালীন সময়সূচি নিজেরা নির্ধারণ করতে পারেন—সেটা সূর্যোদয়ের আগে ট্রাক খালি করা হোক বা বাচ্চারা ঘুমিয়ে পড়ার পর স্যানিটেশন শিফটে কাজ করা হোক। ফ্লেক্স-জব কর্মী সাইপ্রেস ইভান্স বলেন, এখন তিনি সকালে তার ছেলেকে প্রস্তুত করতে পারেন, তাকে তার মায়ের বাড়িতে রেখে আসতে পারেন যিনি তাকে প্রি-স্কুলে নিয়ে যান, এবং তারপর প্রতিদিন বিকেল ১টায় তাকে তুলে নিতে পারেন। তিনি আরও বলেন, এখন তিনি স্কুলে তার বড় মাইলফলকগুলো দেখার, তাকে ডাক্তারের অ্যাপয়েন্টমেন্টে নেওয়ার এবং তার প্রথম টি-বল অনুশীলনে নেওয়ার সুযোগ পাচ্ছেন। তিনি এসব কিছু মিস করবেন না, যা তার কাছে অনেক অর্থপূর্ণ।

ফ্লেক্স-ওয়ার্ক প্রোগ্রামের পাশাপাশি ল্যান্ড ও'লেকস কর্মীদের কাজ-জীবনের ভারসাম্য সমর্থনের জন্য অন্যান্য উপায়ও অফার করে। মিনেসোটার সদর দফতরে কর্মীরা তিন দিনের হাইব্রিড মডেল উপভোগ করেন। এছাড়া কর্মীরা বেতনভুক্ত যত্ন ও জরুরি ছুটি এবং ধাপে ধাপে অবসর পরিকল্পনা পান। নমনীয়তার ওপর ফোকাসের বাইরেও প্রতিষ্ঠানটি কর্মীদের একে অপরের কাছ থেকে শেখার উৎসাহ দিয়ে কর্মীদের উন্নয়ন শক্তিশালী করছে।

একটি বড়, বহু-প্রজন্মের কর্মীবাহিনী পরিচালনার আরেকটি অংশ হল বিভিন্ন জীবনের কর্মীদের মধ্যে সংহতি তৈরি করা। সেই আন্তঃপ্রজন্ম সংযোগ সহজ করতে ল্যান্ড ও'লেকস ২০২২ সালে একটি রিভার্স মেন্টরশিপ প্রোগ্রাম চালু করে। এই প্রোগ্রামে জুনিয়র কর্মীরা নেতৃত্ব দেয়, যা প্রচলিত ধারণাকে উল্টে দেয়। প্রধান এইচআর কর্মকর্তা জানান, তিনি টানা তিন বছর ধরে এই প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করেছেন। এটি একটি জনপ্রিয় উদ্যোগ যা নেতাদের সরাসরি নতুন দৃষ্টিভঙ্গির সাথে সংযুক্ত করে, পাশাপাশি তরুণ কর্মীদের আত্মবিশ্বাস ও দৃশ্যমানতা বাড়াতে সাহায্য করে।

সেক্সটন বলেন, এই প্রোগ্রামের মূল্য হল প্রজন্মের মধ্যে ব্যবধান কমানো এবং সেটিকে সুবিধায় রূপান্তর করা। এটি জুনিয়র কর্মীদের দ্রুত গতি পেতে এবং প্রতিষ্ঠান বুঝতে সাহায্য করে। আর অভিজ্ঞ কর্মীরা একটি নতুন দৃষ্টিভঙ্গি শোনার সুযোগ পান। নয় মাসের এই প্রোগ্রামটি প্রতিষ্ঠানের সকলের জন্য উন্মুক্ত—কর্মীদের ইচ্ছাকৃতভাবে প্রজন্ম জুড়ে জোড়া দেওয়া হয়। এখন পর্যন্ত ৯০০ জন কর্মী অংশগ্রহণ করেছে। শুধু এই বছরেই ১৩০টি রিভার্স মেন্টরশিপ জুটি রয়েছে।

এন্ট্রি-লেভেল কর্মীরা সিনিয়র কর্মীদের তাদের অন্ধ স্থান ও ধারণা উন্মোচনে সাহায্য করলে, অভিজ্ঞ কর্মীরা তরুণ প্রতিভাদের পেশাগত উন্নতির জন্য স্থান দিচ্ছেন। সেক্সটন বলেন, জুনিয়র কর্মীরা যা নিয়ে আসে তা হল একটি নতুন দৃষ্টিভঙ্গি। এটি একটি কণ্ঠস্বর যা একজন অভিজ্ঞ কর্মী হয়তো সবসময় শোনেন না। আর জুনিয়র কর্মীদের জন্যও উপকার হল এটি তাদের সেই কণ্ঠস্বর ব্যবহার করার একটি জায়গা দেয়। অভিজ্ঞ কর্মীরা তাদের কাজ সম্পর্কে জ্ঞান ও প্রজ্ঞা নিয়ে আসেন।