বর্তমানে চ্যাটজিপিটি ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বড় সমস্যা দেখা দিয়েছে। ওপেনএআই আনুষ্ঠানিকভাবে জানিয়েছে যে, তাদের ওয়েবসাইট চ্যাটজিপিটি ডটকমে লগইন প্রক্রিয়া এবং নতুন ব্যবহারকারীদের সাইনআপ কার্যক্রম ব্যাহত হচ্ছে। যারা প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের চেষ্টা করছেন, তাদের সামনে একটি ত্রুটির বার্তা ভেসে উঠছে—যা authentication key সম্পর্কিত সমস্যা হিসেবে চিহ্নিত করা হয়েছে।
এই বিভ্রাটের ফলে বিশ্বের বিভিন্ন প্রান্তের ব্যবহারকারীরা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাভিত্তিক এই সেবায় প্রবেশ করতে পারছেন না। সংস্থাটির পক্ষ থেকে দেওয়া সর্বশেষ বিবৃতিতে বলা হয়েছে, তারা বিষয়টি সম্পর্কে অবগত এবং পরিস্থিতি পর্যবেক্ষণ করছে। আপডেটটি ১৯ আগস্ট ২০২৬, স্থানীয় সময় অনুযায়ী সন্ধ্যা ৮টা ২৪ মিনিটে প্রকাশিত হয়েছে বলে উল্লেখ রয়েছে।
যদিও ওপেনএআই এখনও সমস্যার সুনির্দিষ্ট কারণ বা সমাধানের সময়সীমা সম্পর্কে বিস্তারিত জানায়নি, তবুও তারা ব্যবহারকারীদের আশ্বস্ত করার চেষ্টা করছে যে, ত্রুটিটি চিহ্নিত করা হয়েছে এবং সংশ্লিষ্ট দল কাজ করছে। এই ধরনের প্রযুক্তিগত বিভ্রাট সাধারণত সার্ভার-সম্পর্কিত বা নিরাপত্তা-প্রোটোকল সংক্রান্ত জটিলতার কারণে ঘটে থাকে, যদিও সংস্থাটি এ বিষয়ে কোনো আনুষ্ঠানিক ব্যাখ্যা দেয়নি।
ব্যবহারকারীদের মধ্যে এই বিভ্রাট নিয়ে সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে আলোচনা শুরু হয়েছে। অনেকেই তাদের অভিজ্ঞতা শেয়ার করছেন, যেখানে তারা বারবার লগইনের চেষ্টা করেও ব্যর্থ হচ্ছেন। এ ধরনের পরিষেবা ব্যাঘাত ডিজিটাল নির্ভরতার যুগে ব্যবহারকারীদের জন্য উল্লেখযোগ্য অসুবিধার কারণ হয়ে দাঁড়ায়।
