ডিজিটাল ব্যাংকিংয়ের নতুন অধ্যায় হিসেবে গ্রিন পিন সেবা চালু করেছে বেঙ্গল কমার্য়াল ব্যাংক। এই সেবা চালুর ফলে এখন আর কার্ড-সংক্রান্ত পিন ব্যবস্থাপনার জন্য শাখায় যেতে হবে না — গ্রাহকরা অনলাইনেই তাদের ডেবিট, ক্রেডিট কিংবা প্রিপেইড কার্ডের পিন ইস্যু, রিসেট বা পরিবর্তন করতে পারবেন। পাশাপাশি নতুন কার্ড চালু করার সুবিধাও থাকছে একই প্ল্যাটফর্মে।
রাজধানীর গুলশানে ব্যাংকের প্রধান কার্যালয়ে সম্প্রতি আনুষ্ঠানিকভাবে এই সেবার উদ্বোধন করা হয়। সেখানে উপস্থিত ছিলেন ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক কে এম আওলাদ হোসেন। তিনি বলেন, বেঙ্গল কমার্য়াল ব্যাংক নিরাপদ, আধুনিক ও গ্রাহকবান্ধব ব্যাংকিং সেবা প্রদানে সদা তৎপর। গ্রিন পিন সেবা চালুর মাধ্যমে কার্ড হোল্ডারদের পিন-সংক্রান্ত সব প্রয়োজনীয় কাজ এখন নিরাপদে অনলাইনে সম্পন্ন করা সম্ভব হবে।
ব্যাংকটি ইতোমধ্যে বেঙ্গল আই-ব্যাংকিং ও বেঙ্গল ইন্সপায়ার অ্যাপের মাধ্যমে ডিজিটাল ব্যাংকিংয়ে উল্লেখযোগ্য সেবা দিয়ে আসছে। এর আওতায় গ্রাহকরা ফান্ড ট্রান্সফার, মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস (বিকাশ, রকেট, নগদ) লেনদেন, ডিপিএস ও এফডিআর অ্যাকাউন্ট খোলা এবং বাংলা কিউআর কোডের মাধ্যমে পেমেন্টের মতো নানা সুবিধা পাচ্ছেন। কে এম আওলাদ হোসেন আরও বলেন, এই অনলাইন প্ল্যাটফর্মগুলোর মাধ্যমে গ্রাহকদের আধুনিক ব্যাংকিং অভিজ্ঞতা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ প্রতিষ্ঠানটি।
উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন ব্যাংকের অতিরিক্ত ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও চিফ বিজনেস অফিসার নাসিম সিকান্দারসহ অন্যান্য ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা। সবার সম্মতিক্রমে গ্রিন পিন সেবাটি আজ থেকে কার্যকর হয়েছে বলে জানানো হয়।
গ্রিন পিন সেবা গ্রাহকদের জন্য সময় সাশ্রয়ী ও ঝামেলাহীন একটি সমাধান — বিশেষত যারা নিয়মিত কার্ড ব্যবহার করেন। যেকোনো সময়, যেকোনো জায়গা থেকে এই সেবা ব্যবহার করে পিন সংক্রান্ত কাজ সম্পন্ন করা যাবে বলে ব্যাংক সূত্রে নিশ্চিত করা হয়েছে।
প্রসঙ্গত, ডিজিটাল লেনদেন বাড়ার সঙ্গে সঙ্গে ব্যাংকিং সেবায় নিরাপত্তা ও সহজলভ্যতা নিশ্চিতে নানা উদ্যোগ নিচ্ছে বেঙ্গল কমার্য়াল ব্যাংক। গ্রিন পিন তারই একটি অংশ।
