দ্রুত প্রবৃদ্ধি ও লাভজনকতা একসাথে ধরে রাখা যে কোনো স্টার্টআপের জন্য চ্যালেঞ্জিং — কিন্তু ক্যানভা বহু বছর ধরে সেই দৃষ্টান্ত স্থাপন করে এসেছে। সম্প্রতি জেনারেটিভ এআইয়ের উত্থানে সেই ভারসাম্য হুমকির মুখে পড়েছে। ডিজাইন সফটওয়্যার কোম্পানিটি তাদের প্রত্যাশিত রাজস্ব বৃদ্ধির হার এক-তৃতীয়াংশ কমিয়ে ২০ শতাংশে নামিয়ে এনেছে, কারণ এআই ফিচার প্রদানের খরচ প্রত্যাশার চেয়ে অনেক বেশি হওয়ায় তারা রোলআউটের গতি কমাতে বাধ্য হয়েছে।
ক্যানভার প্রধান নির্বাহী ও সহ-প্রতিষ্ঠাতা মেলানি পারকিন্স ফরচুনকে জানিয়েছেন, ব্যবহারকারীদের কাছে নতুন এআই ফিচারের চাহিদা কোম্পানির ধারণা ছাড়িয়ে গেছে। ইমেইলে পাঠানো এক বিবৃতিতে তিনি বলেন, "এই চাহিদা আমাদের প্রত্যাশাকে নিশ্চিত করেছে, কিন্তু একই সঙ্গে দেখিয়েছে যে ব্যাপক রোলআউটের জন্য একটি এআই কাজ সম্পন্ন করার খরচ কমাতে হবে।" তিনি আরও উল্লেখ করেন, "অন্তর্নিহিত অর্থনীতি প্রস্তুত হওয়ার আগেই পণ্য ব্যাপকভাবে চালু করার চেয়ে আমরা স্থাপত্য পুনর্নির্মাণ, ইউনিট খরচ কমানো এবং ব্যবসায়িক মডেল শক্তিশালী করার সময় রোলআউট ধীর করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি।"
এই খরচ সংক্রান্ত সমস্যা ক্যানভার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ সময়ে এসেছে, কারণ এআই তাদের বিস্তৃত কর্মক্ষেত্র সফটওয়্যার প্ল্যাটফর্মে পরিণত হওয়ার প্রচেষ্টার কেন্দ্রবিন্দু। এর আগে পারকিন্স ফরচুনকে বলেছিলেন, এআই বাজার অত্যধিক খণ্ডিত, এবং সেই লক্ষ্যে এন্টারপ্রাইজ কর্মপ্রবাহে সম্প্রসারণের অংশ হিসেবে ক্যানভা সম্প্রতি ক্যানভা কোডসহ বিভিন্ন নতুন টুল যুক্ত করেছে। এই পরিস্থিতি সমগ্র সফটওয়্যার শিল্পে ছড়িয়ে পড়া একটি বৃহত্তর дилемা তুলে ধরে: কোম্পানিগুলো এআই বুমের বাইরে থাকতে পারে না, অথচ এটিকে আলিঙ্গন করলে তাদের লাভজনক ব্যবসায়িক মডেল ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে।
পিচবুকের সিনিয়র রিসার্চ অ্যানালিস্ট ডেরেক হার্নান্দেজ, যিনি সফটওয়্যার অ্যাজ অ্যা সার্ভিস (SaaS) এবং এআই-এর সংযোগস্থল নিয়ে কাজ করেন, ফরচুনকে বলেন, "এআই SaaS-কে আর শূন্য প্রান্তিক খরচের সমাধান রাখছে না, যা এতদিন সফটওয়্যার শিল্পের মূল শক্তি ছিল।" তিনি আরও বলেন, "মানুষ অনেক বেশি সক্ষম পণ্য ও সমাধান চায়, যা বর্তমান প্রযুক্তিতে ব্যবহারের খরচকে এই কোম্পানিগুলোর জন্য একটি বৈশ্বিক চ্যালেঞ্জে পরিণত করেছে।"
পারকিন্স তার ইমেইলে জানান, এপ্রিল মাসে ক্যানভা এআই ২.০ চালুর পর থেকে প্রতি কাজের খরচ প্রায় ৯০ শতাংশ কমেছে। তবে এই এজেন্টিক আপগ্রেডে ব্যবহারকারীরা আগের সংস্করণের তুলনায় তিনগুণ বেশি ডিজাইন তৈরি করছে, ফলে অর্থনৈতিক মডেল উন্নত করার দিকেই এখন কোম্পানির নজর। ক্যানভার পাবলিক-মার্কেট প্রতিদ্বন্দ্বী ফিগমাও তাদের এআই ট্রেড-অফ প্রকাশ করেছে: তাদের ফ্রি ক্যাশ ফ্লো মার্জিন দ্বিতীয় প্রান্তিকে ১৪ শতাংশে নেমে এসেছে, যা প্রথম প্রান্তিকে ছিল ২৭ শতাংশ। তৃতীয় প্রান্তিকে তারা ৩৬ শতাংশ রাজস্ব বৃদ্ধির পূর্বাভাস দিয়েছে, যা জুন প্রান্তিকের ৪৮ শতাংশ থেকে উল্লেখযোগ্য মন্দা।
হার্নান্দেজের মতে, ক্যানভা ও ফিগমা এআই-এর কারণে SaaS-এর ঐতিহ্যবাহী মডেল ভেঙে পড়ার "সবচেয়ে বড় সংকেত"। ক্রমবর্ধমান ইনফারেন্স খরচ — এআই অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের পুনরাবৃত্তিমূলক ব্যয় — এখন ক্যানভার জন্য ধীর প্রবৃদ্ধি এবং ফিগমার জন্য মার্জিন সংকোচন হিসেবে প্রকাশ পাচ্ছে। তিনি একটি সাদৃশ্য টেনে বলেন, "গাড়ির সাথে তুলনা করলে, একটি ফোর্ড এফ-১৫০ তৈরি করতে যা যা লাগে তা হলো ট্রেনিং, আর পেট্রল, মেকানিকের খরচ বা অন্য যেকোনো কিছু হলো ইনফারেন্স, কারণ সেটিই পণ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্য।" তিনি উল্লেখ করেন, "ক্যানভা ও ফিগমা প্রায় পাঁচ দিনের ব্যবধানে একই প্রাচীরে আঘাত করেছে, তবে তারা বিভিন্ন জায়গায় এর উল্লেখ করেছে।"
এআই খরচের এই সমন্বয় ক্যানভার জন্য বিশেষ তাৎপর্য বহন করছে, কারণ কোম্পানিটি সম্ভাব্য আইপিও মূল্যায়ন করছে। গত বছর ফরচুন জানিয়েছিল, এক কর্মচারী শেয়ার বিক্রিতে ক্যানভার মূল্যায়ন ছিল ৪২ বিলিয়ন ডলার, এবং বিশ্লেষকরা বলেছিলেন কোম্পানিটি ২০২৬ সালে পাবলিকে যেতে পারে। তবে হার্নান্দেজ এখন মনে করেন ক্যানভা আগামী বছরের কোনো সময় লক্ষ্য করতে পারে। এআই রোলআউটে "ব্রেক চাপার" এই সিদ্ধান্তের মাধ্যমে ক্যানভা বিনিয়োগকারীদের কথা ভাবছে বলে তিনি মনে করেন: "আমি নিশ্চিত তারা তাদের লাভজনকতা রক্ষা করার চেষ্টা করছে, বিশেষ করে যদি তারা পাবলিক বিনিয়োগকারীদের কাছে যেতে চায়।"
