বাংলাদেশ পুলিশ কল্যাণ ট্রাস্টের তত্ত্বাবধানে পরিচালিত বেসরকারি বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠান ‘কমিউনিটি ব্যাংক বাংলাদেশ পিএলসি’ তাদের জনবল বৃদ্ধিতে নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করেছে। প্রতিষ্ঠানটি ‘কাস্টমার সার্ভিস এক্সিকিউটিভ (এইচআর-চুক্তিভিত্তিক)’ পদে লোক নিয়োগ দেবে। আগ্রহী এবং যোগ্য প্রার্থীরা আগামী ৩১ অক্টোবর ২০২৬ তারিখের মধ্যে অনলাইনের মাধ্যমে আবেদন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারবেন।
আবেদনের জন্য প্রার্থীর শিক্ষাগত যোগ্যতা হিসেবে যেকোনো ইউজিসি অনুমোদিত বিশ্ববিদ্যালয় থেকে ন্যূনতম স্নাতক বা সমমানের ডিগ্রি থাকা আবশ্যক। তবে শর্ত হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে যে, প্রার্থীর শিক্ষাজীবনের কোনো পর্যায়ে তৃতীয় বিভাগ বা তৃতীয় শ্রেণি থাকা চলবে না। বয়সের ক্ষেত্রে প্রার্থীর বয়স অবশ্যই ২৩ থেকে ৩২ বছরের মধ্যে হতে হবে।
এই পদটি মূলত নতুন প্রার্থীদের জন্য রাখা হলেও, ব্যাংক বা সংশ্লিষ্ট কোনো ক্ষেত্রে অন্তত এক বছরের কাজের অভিজ্ঞতা থাকলে তাকে নিয়োগের ক্ষেত্রে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে। এছাড়া প্রার্থীর মধ্যে যোগাযোগ স্থাপনের দারুণ দক্ষতা এবং পারস্পরিক সম্পর্কের ক্ষেত্রে পারদর্শিতা থাকা প্রয়োজন। পাশাপাশি এমএস অফিস এবং মৌলিক আইটি ব্যবহারে দক্ষ হতে হবে। প্রার্থীর উচ্চ সততা, পেশাগত নীতিশাস্ত্র এবং বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্তে কাজ করার মানসিকতা থাকা বাধ্যতামূলক।
নির্বাচিত কর্মীদের প্রধান দায়িত্ব হবে গ্রাহকদের দ্রুত ও আন্তরিক সেবা প্রদান করা এবং ব্যাংক সংক্রান্ত বিভিন্ন প্রশ্নের সঠিক উত্তর দেওয়া। এছাড়া নতুন হিসাব খোলা, হিসাব রক্ষণাবেক্ষণসহ বিভিন্ন ব্যাংকিং সেবায় সহায়তা করতে হবে। ব্যাংকের বিভিন্ন পণ্য যেমন— আমানত, ঋণ, কার্ড এবং ডিজিটাল ব্যাংকিং সেবা সম্পর্কে গ্রাহকদের বিস্তারিত ধারণা দেওয়া এবং অভিযোগ ব্যবস্থাপনা ও কেওয়াইসি (KYC)-সহ অন্যান্য নিয়ন্ত্রক শর্তাবলি নিশ্চিত করার দায়িত্ব পালন করতে হবে।
চাকরির ধরন হবে সম্পূর্ণ চুক্তিভিত্তিক এবং নিয়োগপ্রাপ্ত কর্মী মাসিক ২৬ হাজার টাকা বেতন পাবেন। আগ্রহী প্রার্থীদের নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে বিস্তারিত তথ্য দেখে আবেদন করার অনুরোধ জানানো হয়েছে।
