মাউরো পোরচিনি। নামটি স্যামসাং ইলেকট্রনিক্সের ইতিহাসে একটি নতুন অধ্যায়ের সূচনা করেছে। ৫০ বছর বয়সী এই ইতালীয় ডিজাইনারকে সম্প্রতি প্রতিষ্ঠানটির প্রথম চিফ ডিজাইন অফিসার (সিডিও) হিসেবে নিয়োগ দেওয়া হয়েছে। তার আগমনের মাধ্যমে স্যামসাং তাদের পণ্য নকশায় এক নতুন যুগে প্রবেশ করতে চায়, যেখানে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) হবে কেন্দ্রীয় ভূমিকায়।

পোরচিনির পেশাগত জীবন শুরু হয়েছিল ফিলিপসে পণ্য ডিজাইনার হিসেবে। পরে তিনি থ্রিএম-এ যোগ দেন এবং ২০১১ সালে সেখানকার প্রথম চিফ ডিজাইন অফিসার হন। সেখানে তিনি পোস্ট-ইট এবং স্কচ টেপের মতো পণ্যের জন্য ডিজাইন অ্যাওয়ার্ড জিতেছিলেন। এরপর ২০১২ সালে পেপসিকো তাকে তাদের প্রথম চিফ ডিজাইন অফিসার হিসেবে নিয়োগ দেয়। পেপসিকোতে তার উল্লেখযোগ্য সাফল্যের মধ্যে ছিল কোকা-কোলার ফ্রিস্টাইল ডিসপেনসারের প্রতিদ্বন্দ্বী 'স্পায়ার' সোডা ডিসপেনসার তৈরি এবং কোম্পানির একটি বিতর্কিত লোগো পরিবর্তন করে আরও রেট্রো লুক আনা।

এখন তিনি স্যামসাং-এ। তার দায়িত্ব হলো স্যামসাংয়ের বিশাল পণ্য পোর্টফোলিওতে এআই-এর সমন্বয় ঘটানো এবং একটি সুসংহত বৈশ্বিক ডিজাইন ভাষা তৈরি করা। স্যামসাংয়ের সহ-প্রধান নির্বাহী রোহ তায়ে-মুন জানিয়েছেন, চলতি বছরেই ৮০০ মিলিয়ন মোবাইল ডিভাইসে গ্যালাক্সি এআই সেবা পৌঁছে দেওয়ার পরিকল্পনা রয়েছে। পোরচিনি তার লক্ষ্য বর্ণনা করতে গিয়ে বলেন, মানুষের প্রয়োজন ও প্রত্যাশার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এমন অভিজ্ঞতার ইকোসিস্টেম তৈরি করাই তার উদ্দেশ্য। একটি টিভি যেটি দর্শকের মেজাজ অনুযায়ী পরিবর্তিত হবে, অথবা একটি ফ্রিজ যা খাদ্যাভ্যাস বুঝবে—এমন ধারণা নিয়ে কাজ করছেন তিনি।

স্যামসাং দীর্ঘদিন ধরে ডিজাইনকে গুরুত্ব দিয়ে আসছে। ১৯৯৩ সালে তৎকালীন চেয়ারম্যান লি কুন-হি ফ্রাঙ্কফুর্ট ঘোষণায় কোম্পানিকে পুরোপুরি বদলে ফেলার নির্দেশ দিয়েছিলেন। ১৯৯৫ সালে তিনি খারাপ মানের ১ লাখ ৫০ হাজার মোবাইল ফোন ধ্বংস করার নির্দেশ দেন। এর ফলেই ২০০২ সালে রঙিন এলসিডি ডিসপ্লে বিশিষ্ট টি১০০ ফোন বাজারে আসে, যা বিপুল সফলতা পায়। লন্ডন স্কুল অব ইকোনমিক্সের অধ্যাপক ইয়ংজিন ইউ বলেছেন, চেয়ারম্যান লি ডিজাইনের শক্তি বুঝতেন এবং ডিজিটাল প্রযুক্তিতে এর সম্ভাবনাকে কাজে লাগিয়েছিলেন।

তবে বর্তমানে স্যামসাং নতুন চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি। অ্যাপল ২০২৩ সালে বিশ্বের শীর্ষ স্মার্টফোন বিক্রেতা হিসেবে স্যামসাংকে পেছনে ফেলেছে। চীনের জিয়াওমি ও টিসিএলের মতো প্রতিষ্ঠানগুলো প্রিমিয়াম বাজারে আক্রমণ চালাচ্ছে। এছাড়াও চ্যাটজিপিটি ও ডিপসিকের মতো এআই সেবার উত্থান ফোন ডিজাইনারদের জন্য নতুন প্রশ্ন তৈরি করছে—একটি প্রকৃত এআই-সক্ষম ভোক্তা ডিভাইস কেমন হবে? ওপেনএআই ইতিমধ্যেই অ্যাপলের সাবেক ডিজাইনার জোনি আইভকে নিয়োগ দিয়ে এ নিয়ে কাজ শুরু করেছে। অন্যদিকে জেডটিই নুবিয়া এম১৫৩ নামে একটি ইঞ্জিনিয়ারিং প্রোটোটাইপ ফোন এনেছে যা বাইটড্যান্সের ডাবাও এআই মডেলের সাথে সম্পূর্ণ সমন্বিত।

পোরচিনির মতে, এআই যুগে মানুষের ডিজাইনারের ভূমিকা আরও গুরুত্বপূর্ণ হবে। তিনি মনে করেন, প্রযুক্তি একটি হাতিয়ার মাত্র। শেষ পর্যন্ত এআই ও রোবট কমোডিটি হয়ে যাবে। তখন ব্যবসার জন্য সর্বোত্তম মানব প্রতিভার প্রয়োজন হবে সর্বাধিক। তিনি ডিজাইনারদের 'মানুষের রাষ্ট্রদূত' হিসেবে অভিহিত করেন। তার মতে, মানুষের জন্য মূল্য সৃষ্টি করা সবচেয়ে শক্তিশালী প্রতিযোগিতামূলক সুবিধাগুলোর একটি।

স্যামসাং ইলেকট্রনিক্স, ১৯৬৮ সালে প্রতিষ্ঠিত, বর্তমানে ফরচুন গ্লোবাল ৫০০-এ ২৭তম স্থানে রয়েছে এবং দক্ষিণ কোরিয়ার অর্থনীতিতে শীর্ষস্থানীয় কোম্পানি। কোম্পানিটি স্মার্টফোন, টেলিভিশন, কম্পিউটার মনিটর, রেফ্রিজারেটর, ওয়াশিং মেশিনসহ বিভিন্ন ভোক্তা ইলেকট্রনিক পণ্য তৈরি করে। এছাড়াও এটি অ্যাপলের মতো প্রতিযোগী কোম্পানিকেও ব্যাটারি, ক্যামেরা মডিউল ও মেমরি চিপ সরবরাহ করে।

পোরচিনির নিয়োগকে বিশ্লেষকরা স্যামসাংয়ের ডিজাইন সংস্কৃতিতে একটি বড় রূপান্তর হিসেবে দেখছেন। তিনি নিজে তার কাজকে একটি 'উচ্চতর ডাক' হিসেবে দেখেন। তিনি বলেন, নকশা কেবল পণ্যের সৌন্দর্য নয়, বরং পুরো ব্র্যান্ডের অভিজ্ঞতা। থ্রিএম-এ কাজ করার সময় তিনি বুঝেছিলেন যে সুন্দর পণ্য তৈরি করলেও প্যাকেজিং বা খুচরা অভিজ্ঞতা যদি ঠিক না হয়, তাহলে সাফল্য আসবে না। পেপসিকোতে তিনি শিখেছেন কীভাবে আইকনিক ব্র্যান্ড তৈরি করতে হয়। এখন স্যামসাংয়ে সেই শিক্ষা কাজে লাগানোর সময়।

লেখাটি ফরচুন ম্যাগাজিনের ফেব্রুয়ারি/মার্চ ২০২৬ এশিয়া সংখ্যায় প্রকাশিত হয়েছে।