মঙ্গলবার ‘ডিউন: পার্ট থ্রি’-এর টিকিট বিক্রি শুরু হওয়ার পরপরই মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বড় সিনেমা চেইন এএমসি থিয়েটারের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে ত্রুটি দেখা দেওয়ার খবর পাওয়া গেছে। ডাউনডিটেক্টর নামক ওয়েবসাইটে টিকিট বিক্রি শুরুর সঙ্গে সঙ্গেই এএমসি-র অ্যাপ নিয়ে ব্যাপক অভিযোগ জমা পড়ে, যার সংখ্যা এক হাজার ছাড়িয়ে যায়। ব্যবহারকারীদের সিংহভাগই মোবাইল অ্যাপে সমস্যার কথা জানিয়েছেন।
জনপ্রিয় এই সিনেমার টিকিট যে আইম্যাক্স এবং আইম্যাক্স ৭০মিমি-র মতো প্রিমিয়াম স্ক্রিনিংগুলোতে দ্রুত শেষ হয়ে যাবে, তা আগেই অনুমান করা হচ্ছিল। সেই প্রত্যাশা থেকেই সিনেমাপ্রেমীরা টিকিট কেনার জন্য অ্যাপে ভিড় জমান, কিন্তু প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অনেকে হতাশ হয়েছেন। অনেক ব্যবহারকারী সোশ্যাল মিডিয়ায় অভিযোগ করেছেন যে, টিকিট কেনার সময় অ্যাপ বারবার ক্র্যাশ করছে অথবা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় আটকে যাচ্ছে।
এটি একটি উন্নয়নশীল ঘটনা। বিষয়টির আরও আপডেটের জন্য আমাদের নজর রাখুন। এদিকে, এএমসি কর্তৃপক্ষ এখনও পর্যন্ত এই বিষয়ে আনুষ্ঠানিক কোনো বিবৃতি দেয়নি। তবে প্রযুক্তি বিশ্লেষকদের মতে, বড় কোনো ব্লকবাস্টার সিনেমার টিকিট বিক্রির সময় প্রায়ই এমন সমস্যা দেখা যায়, বিশেষ করে যখন একসাথে অনেক মানুষ অ্যাপ ব্যবহার করার চেষ্টা করে।
অভিযোগের পরিপ্রেক্ষিতে ধারণা করা হচ্ছে, এএমসি কর্তৃপক্ষ সমস্যা সমাধানে কাজ করছে এবং অচিরেই অ্যাপটি স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসবে। তবে যারা এখনও টিকিট কাটতে পারেননি, তাদের জন্য কিছুটা সময় অপেক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। টিকিট বিক্রির এই ধাক্কা ব্যবসায়িক দিক থেকেও গুরুত্বপূর্ণ বলে মনে করছেন বিশ্লেষকরা, কারণ এটি প্রমাণ করে যে ‘ডিউন’ সিরিজের প্রতি দর্শকদের আগ্রহ এখনও তুঙ্গে।
