মাইক্রোসফটের সিইও সত্য নাদেলা প্রতিষ্ঠানের গুরুত্বপূর্ণ এআই পণ্য কোপাইলটকে আরও প্রতিযোগিতামূলক করতে তরুণ নির্বাহী জ্যাকব আন্দ্রেয়োর ওপর ব্যাপক আস্থা রেখেছেন। সম্প্রতি এই ৩৩ বছর বয়সী নির্বাহী মাইক্রোসফটের সিলিকন ভ্যালি ক্যাম্পাসের বিপরীতে তার অ্যাপার্টমেন্টে একটি ম্যাকডোনাল্ডস চিজবার্গার অর্ডার দিতে সক্ষম হন, যা প্রমাণ করে যে কোম্পানির নিজস্ব এআই টুল 'কোপাইলট টাস্কস' কার্যকরভাবে কাজ করছে। আন্দ্রেয়ো ও তার দল প্রায় দুই মাসের নিরলস প্রচেষ্টায় এই টুলটি চালু করতে সক্ষম হন। কোপাইলটের নির্বাহী ভাইস প্রেসিডেন্ট হিসেবে আন্দ্রেয়োর দায়িত্ব হলো ৫১ বছর বয়সী এই প্রযুক্তি জায়ান্টকে দ্রুত গতিতে এগিয়ে নিয়ে যাওয়া, পাশাপাশি তার ব্যবসায়িক সম্পর্ক অটুট রাখা। এর ফলে প্রতিদিন ওপেনএআই, অ্যানথ্রপিক ও অন্যান্য শীর্ষস্থানীয় ল্যাবের সঙ্গে প্রতিযোগিতায় টিকে থাকতে মাইক্রোসফটের কর্মীদের মধ্যে এক ধরনের সংগঠিত বিশৃঙ্খলা দেখা যাচ্ছে। আন্দ্রেয়ো, যিনি আগে সামাজিক মাধ্যম কোম্পানি স্ন্যাপে পণ্য উন্নয়নের নেতৃত্ব দিয়েছেন, সম্প্রতি দ্রুত পদোন্নতি পেয়েছেন। গত মার্চে মাত্র এক বছর মাইক্রোসফটে কাজ করার পর নাদেলা তাকে কোম্পানির অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকায় উন্নীত করেন। আন্দ্রেয়ো জানান, বর্তমান প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশে ছয় থেকে বারো মাসের রোডম্যাপ আর আগের মতো কাজ করে না, তাই ফোকাস ও জরুরিতার ওপর জোর দিতে হবে। তিনি নাদেলার ঘোষিত তরুণ নির্বাহীদের একজন, যাদের মধ্যে এক্সবক্সের নতুন প্রধান আশা শর্মাও রয়েছেন, যিনি তার ত্রিশের কোঠায়। কোপাইলট এখনও পর্যন্ত তেমন সফল না হওয়ায় মাইক্রোসফটের শেয়ারের দাম গত এক বছরে দশ শতাংশের বেশি কমেছে। তবে সম্প্রতি ইংল্যান্ডের ন্যাশনাল হেলথ সার্ভিস ৫০০ হাজারের বেশি কর্মীর জন্য মাইক্রোসফট ৩৬৫ কোপাইলট চালু করেছে। এদিকে কোপাইলটের পুনর্গঠন চলছে, যেখানে অপ্রয়োজনীয় সংস্করণ বাদ দিয়ে ভোক্তা ও ব্যবসায়িক সংস্করণের দলগুলোকে একীভূত করা হচ্ছে। আন্দ্রেয়ো একটি নতুন 'সুপার অ্যাপ' চালু করতে যাচ্ছেন, যা ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত ও কাজের তথ্য পাশাপাশি দেখতে সাহায্য করবে। তার অধীনে ১১ হাজারের বেশি লোক কাজ করে। মাইক্রোসফটের এআই ল্যাবের কর্মীরা দ্রুত পণ্য বাজারজাত করতে দিনরাত কাজ করছেন, যা অনেককেই ক্লান্ত করে দিচ্ছে। তবে আন্দ্রেয়োর মতে, এআই যুগে মানবিক মূল্য সৃষ্টির উপর জোর দেওয়া জরুরি। তিনি বিশ্বাস করেন, কোম্পানিগুলোর নিজস্ব সংস্কৃতি বাহ্যিক এআই মডেল দ্বারা গ্রাস করা থেকে রক্ষা করার দায়িত্ব সিইও এবং নির্বাহী দলের ওপর বর্তায়। এই প্রযুক্তি প্রতিদিন ব্যবহারকারী লোকেরা নিজেদের আরও উৎপাদনশীল ও সক্ষম বলে মনে করছেন।