কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার জগতে নতুন মাত্রা যোগ করতে ওপেনএআই বাজারে এনেছে তাদের ফ্ল্যাগশিপ এজেন্টিক অফারিং 'ডটস' (Dots)। সম্প্রতি লন্ডনে এক ইভেন্টে ডেভেলপারদের সামনে এই নতুন এআই অ্যাসিস্ট্যান্টটি উপস্থাপন করা হয়েছে। ডটস-এর বিশেষত্ব হলো এটি একটি 'অলওয়েজ-অন' বা সার্বক্ষণিক সক্রিয় সিস্টেম। সাধারণত কোডেক্স-এর মতো এআই টুলগুলো ব্যবহারকারীর নির্দেশের জন্য অপেক্ষা করে, কিন্তু ডটস হবে প্রোক্টিভ বা আগাম সক্রিয়। এটি ব্যবহারকারীর লক্ষ্য বুঝতে পারবে, তাদের ইনবক্স এবং কাজের টুলগুলো পর্যবেক্ষণ করবে এবং ব্যবহারকারী অনুরোধ করার আগেই প্রয়োজনীয় কাজ শুরু করে দেবে। বর্তমানে এটি যুক্তরাষ্ট্রে এন্টারপ্রাইজ গ্রাহক এবং উচ্চমূল্যের প্রো সাবস্ক্রাইবারদের জন্য উন্মুক্ত করা হয়েছে। তবে ইউরোপীয় নিয়ন্ত্রক সংস্থার সঙ্গে আলোচনা সাপেক্ষে সেখানে এটি চালু করার পরিকল্পনা রয়েছে কোম্পানির।
বাজারে মেটার 'মিউজ' (Muse), ইলন মাস্কের xAI-এর 'গ্রক বট' (Grok Bot) এবং অ্যানথ্রোপিকের 'ডুয়েট' (Duet)-এর মতো শক্তিশালী প্রতিযোগীর ভিড়ে নিজেদের আলাদা করতে ওপেনএআই উচ্চ-বাজেট সম্পন্ন পেশাদার ব্যবহারকারীদের ওপর গুরুত্ব দিচ্ছে। ওপেনএআই-এর ডেভেলপার এক্সপেরিয়েন্স প্রধান রোমেইন হুয়েট জানান, অনেক অ্যাসিস্ট্যান্টের ইন্টারফেস সুন্দর হলেও ডটস অনেক বেশি উন্নত কাজ সম্পন্ন করতে সক্ষম, যা বিশেষ করে এন্টারপ্রাইজ ক্ষেত্রে অধিক কার্যকর হবে।
তবে এই প্রযুক্তির পেছনে রয়েছে বিশাল অর্থনৈতিক চ্যালেঞ্জ। এ ধরনের এজেন্ট চালানো অত্যন্ত ব্যয়বহুল। চ্যাটজিপিটির কনজ্যুমার বিজনেস প্রধান অ্যাডাম ফ্রাই স্বীকার করেছেন যে, ডটস বেশ 'কম্পিউট-হেভি' বা প্রচুর কম্পিউটিং ক্ষমতার প্রয়োজন হয়। এই খরচ কমাতে ওপেনএআই একটি কৌশল গ্রহণ করেছে। তারা সব কাজ বড় মডেল 'জিপিটি-৬ অ্যাস্ট্রা' (GPT-6 Astra)-তে না পাঠিয়ে কিছু কাজ ছোট মডেল 'টেরা' (Terra)-তে রূপান্তর করছে। হুয়েটের মতে, কম্পিউটার ব্যবহার এবং লেখালেখির মতো কিছু ক্ষেত্রে টেরা মডেলটি অ্যাস্ট্রার চেয়ে ভালো ফল দেয় এবং এর খরচ প্রায় ১০ ভাগের ১ ভাগ। কোম্পানির লক্ষ্য হলো প্রতিটি ডলারের বিপরীতে সর্বোচ্চ ভ্যালু নিশ্চিত করা।
আর্থিক খরচের পাশাপাশি বড় উদ্বেগের কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা। সিগন্যাল-এর প্রেসিডেন্ট মেরিডিন হুইটেকারের মতো সমালোচকরা সতর্ক করেছেন যে, এই প্রোক্টিভ এজেন্টগুলোর স্বয়ংক্রিয়ভাবে কাজ করার জন্য ব্যবহারকারীর তথ্যের গভীরে প্রবেশ করতে হয়, যা বড় ধরনের সিকিউরিটি রিস্ক তৈরি করতে পারে। এছাড়া সম্মতি বা কনসেন্ট নিয়েও প্রশ্ন উঠেছে। ডটস ব্যবহারকারীর পরিচিতদের ইমেল বা মেসেজ পড়লেও, সেই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের তথ্য এআই-এর কাছে দেওয়ার অনুমতি দেয়নি। হুইটেকার মনে করেন, বিশেষ করে একনায়কতান্ত্রিক দেশে মানবাধিকার কর্মীদের জন্য এটি অত্যন্ত ঝুঁকিপূর্ণ হতে পারে।
এই গোপনীয়তার ঝুঁকি মোকাবিলায় রোমেইন হুয়েট ব্যবহারকারীদের পরামর্শ দিয়েছেন ধীরে ধীরে বিশ্বাস গড়ে তুলতে। যেমন—প্রথমে কেবল ক্যালেন্ডার সংযুক্ত করা, এরপর স্ল্যাক এবং সবশেষে জিমেইল যোগ করা। তিনি নিজেও ব্যক্তিগতভাবে ডটস-কে ইমেল ক্যাটাগরাইজ করার অনুমতি দিলেও তার হয়ে কোনো মেসেজ বা ইমেল পাঠানোর অনুমতি দেননি। ওপেনএআই কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, ব্যবহারকারীরা বর্তমানে দেখতে পারেন ডটস কোন কোন তথ্য অ্যাক্সেস করছে এবং ভবিষ্যতে নির্দিষ্ট কানেকশন বেছে নেওয়ার সহজ ব্যবস্থা আনার কথা ভাবছে কোম্পানি।
