ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবা প্ল্যাটফর্ম ডক্টরস২৪ সম্প্রতি তাদের ওয়েবসাইটে একটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা চালিত চ্যাটবট সংযোজন করেছে। 'এআই ডক্টর অ্যাসিস্ট্যান্ট' নামের এই চ্যাটবটটি ব্যবহারকারীদের তাদের শারীরিক সমস্যা অনুযায়ী উপযুক্ত চিকিৎসকের সন্ধানে সহায়তা করবে। পাশাপাশি, এটি স্বাস্থ্য সম্পর্কিত নানা প্রশ্নের উত্তর দিতে সক্ষম। প্রতিষ্ঠানটি এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে এই তথ্য নিশ্চিত করেছে।

ঘোষণা অনুযায়ী, প্ল্যাটফর্মটির সার্চ বক্সে এই এআই অ্যাসিস্ট্যান্ট যুক্ত করা হয়েছে। এখন ব্যবহারকারীরা সার্চ বক্সে তাদের প্রয়োজনীয় স্বাস্থ্য তথ্য টাইপ করলেই চ্যাটবটটি দ্রুততার সাথে নির্দিষ্ট চিকিৎসক বা হাসপাতালের বিশদ তথ্য প্রদান করবে। এর ফলে ব্যবহারকারীরা নির্ভরযোগ্য তথ্যের ওপর ভিত্তি করে দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন।

প্রতিষ্ঠানটির চেয়ারম্যান মো. আক্তার হোসেন জানান, এই চ্যাটবটের উদ্দেশ্য কখনোই চিকিৎসকের বিকল্প হিসেবে কাজ করা নয়। বরং, এর লক্ষ্য হচ্ছে সাধারণ মানুষের কাছে সঠিক ও সময়োপযোগী স্বাস্থ্য তথ্য পৌঁছে দেওয়া। তিনি আরও উল্লেখ করেন, প্রযুক্তির মাধ্যমে তারা এমন একটি ব্যবস্থা তৈরি করতে চান যাতে যেকেউ সহজেই সঠিক সময়ে সঠিক বিশেষজ্ঞ চিকিৎসকের পরামর্শ নিতে পারেন।

প্ল্যাটফর্মটির তথ্যানুযায়ী, 'এআই ডক্টর অ্যাসিস্ট্যান্ট' কোনো প্রকার রোগ নির্ণয়, চিকিৎসাপত্র প্রদান বা সরাসরি চিকিৎসকের বিকল্প হিসেবে কাজ করে না। এটি কেবলমাত্র যাচাইকৃত ও নির্ভরযোগ্য তথ্যের ভিত্তিতে ব্যবহারকারীদের পথনির্দেশ দেয়। বর্তমানে ডক্টরস২৪ প্ল্যাটফর্মে পাঁচ হাজারের বেশি নিবন্ধিত চিকিৎসকের প্রোফাইল এবং ৩৫০টির বেশি হাসপাতালের তথ্য সংযুক্ত রয়েছে। ফলে ব্যবহারকারীরা সহজেই রোগ অনুযায়ী চিকিৎসকের শিক্ষাগত যোগ্যতা, অভিজ্ঞতা, রোগী দেখার সময় এবং হাসপাতালের অবস্থান সম্পর্কে জানতে পারেন।

এছাড়াও, প্ল্যাটফর্মটিতে বিভিন্ন রোগ, প্রতিরোধের উপায় ও সাধারণ স্বাস্থ্যসচেতনতামূলক তথ্য পাওয়া যায়। ডক্টরস২৪-এর ওয়েবসাইট ছাড়াও তাদের ইউটিউব চ্যানেল এবং ফেসবুক পেজ থেকেও এই বিষয়ে বিস্তারিত তথ্য সংগ্রহ করা যাবে।